conditions generales

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La politique de Dr Lisseur a toujours été de traiter nos clients exactement de la manière dont nous aimons être traités nous-mêmes. Nos orteils courbent à la vue de petits caractères, mais il semble que non seulement pour augmenter notre solvabilité, mais pour nous conformer à la nouvelle législation (Directive sur la vente à distance de la CE), nous devons vous proposer notre propre version en gros caractères. Vous devriez noter que vos droits statutaires en vertu des lois actuelles sur la protection des consommateurs ne sont pas affectés (plus probablement améliorés). Données et confidentialité: Les informations recueillies auprès de vous au moment où vous passez une commande sont stockées dans notre base de données et sont utilisées uniquement pour exécuter vos instructions et effectuer votre paiement. Il n'y a aucune circonstance dans laquelle, cette information pourrait être transmise à une tierce partie à moins que les organismes d'application de la loi ne nous le demandent! Expédition: nous nous efforçons de fournir une livraison rapide dans la mesure du possible et souhaitons avoir des clients satisfaits. Les commandes sont normalement expédiées le lendemain ou dans les 48h. Si vous êtes vraiment pressé, veuillez ajouter un commentaire à cet effet lors de votre commande. Nous nous assurerons que la livraison soit aussi rapide que possible. Contact: Nous ne vous contacterons qu'en rapport avec vos instructions et nous vous tiendrons au courant en cas de difficultés pour vous fournir les produits spécifiques commandés. Sinon, nous ne vous enverrons aucun e-mail sans votre permission. Livraison: vous reconnaissez évidemment que nous comptons sur le service postal de Mondial relay ou colissimo pour exécuter le "contrat". À ce jour, nous n’avons jamais rencontré de problème avec le service fourni par mondial relay ou colissimo. Toutefois, en cas de problème, nous ferons en sorte que la situation soit résolue rapidement et efficacement. Garantie: compte tenu de ce qui précède, vous comprendrez que nous sommes convaincus que nous pouvons garantir sans équivoque votre entière satisfaction avec nos produits et services. Encore une fois, vous devriez noter que vos droits statutaires en vertu des lois actuelles sur la protection des consommateurs ne sont pas affectés (plus probablement améliorés). Remboursements: Si vous commandez un article et que vous découvrez que ce n'est pas correct, que cela ne résout pas votre problème ou que vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous le retourner pour obtenir un échange ou un remboursement complet. Bien entendu, tous les articles doivent être retournés dans l’état où ils ont été reçus et les frais de retour de la marchandise seront à votre charge (sauf si les marchandises que nous fournissons sont défectueuses). N'oubliez pas d'inclure votre nom et votre adresse si vous retournez un article et nous vous l'échangerons ou rembourserons selon votre mode de paiement par carte de crédit / Paypal.

 

 

Paiement:

 

Les paiements par carte de crédit ou de débit sont traités lorsque vous passez votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure de remplir votre commande pour une raison quelconque, nous vous rembourserons l'intégralité de votre paiement. Le paiement en ligne s'effectue via stripe ou PayPal et les deux sont totalement sécurisés. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal pour payer avec PayPal - utilisez simplement le "Checkout" et entrez les détails de votre carte de paiement. Tous les biens restent la propriété de Dr Lisseur jusqu’à leur paiement intégral. Prix: Nous ne sommes pas enregistrés à la TVA et ne facturons donc pas de TVA. La livraison en France est facturée selon le mode de livraison choisi . Les frais d'envoi à l'étranger entraînent des frais supplémentaires, tels que détaillés sur notre page Informations sur la livraison, qui seront ajoutés au total de la commande lors de votre commande. Réclamations: Ce site Web est la propriété de Dr Lisseur, le magasin et le service de réparation sont gérés au quotidien par Dr Lisseur . Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter contact@drlisseur.fr qui le fera régler pour vous. La dernière chose que nous voulons, ce sont des clients mécontents, alors contactez-nous et donnez-nous la chance de vous rendre heureux! Amendements: Aucune variation des conditions générales n'est possible sans l'accord écrit des deux parties. Licence: Vous êtes autorisé à imprimer et à télécharger des extraits de ce site Web pour votre usage personnel sur la base suivante: (a) aucun document ni graphique associé sur ce site Web ne soit modifié de quelque manière que ce soit; (b) aucun graphique sur ce site Web n'est utilisé séparément du texte d'accompagnement; et (c) l'un de nos avis de droit d'auteur et de marque de commerce et cet avis de permission apparaissent sur toutes les copies. Sauf indication contraire, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur tout le contenu de ce site Web (y compris, sans limitation, les photographies et les images graphiques) sont la propriété de nous ou de nos concédants de licence. Aux fins des présentes conditions générales, toute utilisation d'extraits de ce site Web autre que conformément aux clauses ci-dessus à quelque fin que ce soit est interdite. Si vous ne respectez pas les termes de ces termes et conditions, votre permission d'utiliser ce site Web prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire tous les extraits téléchargés ou imprimés de ce site. Sous réserve des clauses ci-dessus, aucune partie de ce site Web ne peut être reproduite ou stockée sur un autre site Web ni incluse dans un système ou un service de récupération électronique public ou privé sans notre autorisation écrite préalable. Tous les droits non expressément concédés dans ces conditions sont réservés.

 

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Accès au service:

 

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Loi applicable et juridiction:

 

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit Francais. Les litiges liés aux présentes conditions générales sont soumis à la juridiction exclusive des tribunaux Francais. Nous ne garantissons pas que les matériaux / articles en vente sur le site Web sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors de la France. Il est interdit d'accéder au site Web à partir de territoires où son contenu est illégal. Si vous accédez à ce site Web en dehors de la France , vous le faites à vos risques et périls et vous êtes responsable du respect de la législation locale.

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